淮南东华实业(集团)有限责任公司上海分公司招聘信息

诚聘客服管家!月薪 5500-6500 元,黄兴路1800号物业服务中心,负责客户服务、物业管理及突发事件处理。

企业简介

公司主要产业包括物业服务、矿业生产、矿山支护产品、生态餐饮、劳务派遣、养老服务等。

招聘岗位

1.客服管家(2人)

岗位职责:

1、负责每日公共区域的巡检工作,并做好记录;

2、按要求做好客户的档案收集、整理、保管工作,负责各类物业文档的管理;

3、接受及处理租户投诉,并予记录及向上级报告;

4、了解物业管理法律法规及物业管理基本常识,负责现场对客户相关物业管理问题的解答并提供相关规范的咨询服务;

5、及时向客户发放各种通告及重要信息资料;

6、负责催收物业管理费;

7、填写日常管理日志,跟进所列问题;

8、协助处理突发事件;

9、定期整理各业主及租户资料;

淮南东华实业(集团)有限责任公司上海分公司招聘信息

10、其他上级安排的其他工作。

薪资福利:

5500-6500元/月

工作地点:

黄兴路1800号物业服务中心

请扫描下方二维码应聘:

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